Qualitätsanalyse des SPNV
Untersuchungen der Betriebs- und Infrastrukturqualität im nordrhein-westfälischen SPNV gehören seit vielen Jahren zu den Tätigkeiten des KC ITF NRW. Analysiert werden Pünktlichkeits- und Zuverlässigkeitsquoten genauso wie Netz- und Stationszustand.
Angefangen mit dem seit 2009 durchgeführten Monitoring der Langsamfahrstellen in NRW (Netzzustandsbericht), wurde die Infrastrukturbetrachtung 2011 in den landesweiten Qualitätsbericht SPNV NRW integriert.
Qualitätsbericht SPNV NRW 2025 - jetzt erstmalig digital
Der Qualitätsbericht zum Schienenpersonennahverkehr in Nordrhein-Westfalen (Qualitätsbericht SPNV NRW) erscheint jedes Jahr. So lassen sich Qualitätsverbesserungen objektiv nachverfolgen.
Der Qualitätsbericht 2025 erscheint erstmalig digital und ist online auf den Seiten von mobil.nrw abrufbar. Er löst ab diesem Jahr das gedruckte Exemplar ab und wird künftig ausschließlich digital veröffentlicht.
Wie gewohnt enthält er alle zentralen Kennziffern zum nordrhein-westfälischen Schienenpersonennahverkehr (SPNV) in den drei Themenfeldern Organisation, Infrastruktur- und Betriebsqualität. Grafiken und Tabellen visualisieren die Entwicklungen. Kurze Texte ordnen die Daten analytisch ein. Weiterer Vorteil der online-Ausgabe: Die Filterfunktion erleichtert die Auffindbarkeit von Informationen zu einzelnen Linien oder Eisenbahnverkehrsunternehmen.
Der digitale Qualitätsbericht konzentriert sich auf die wesentlichen Daten zur Performance des SPNV. Die zentralen Aussagen in den drei Themenfeldern sind zudem jeweils in einem PDF kurz zusammengefasst.
Die seit 2009 erschienenen Qualitätsberichte stehen hier zum Download zur Verfügung.
Ergänzt wird das Informationsangebot über die Qualität im SPNV in NRW durch das Online-Tool SPNV-Qualitätsmonitor NRW und das SPNV-Qualität: Faktenblatt auf www.mobil.nrw.
SPNV-Qualitätsmonitor NRW
2021 wurde zusätzlich ein online SPNV-Qualitätsmonitoring, welches einen aktuellen Überblick über die Betriebsqualität aller Nahverlehrslinien in NRW gibt, eingeführt. Auf Basis von Quartalsauswertungen bietet die digitale Lösung transparent und leicht zugänglich einen Vergleich verschiedener Qualitätskriterien und Linien.
SPNV-Qualitätsmonitor NRW: Aktuell und transparent
Gehört meine Linie zu den pünktlichsten in NRW? Ist sie im Sommer pünktlicher als im Winter? Wie zuverlässig bringt mich die Linie an mein Ziel?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen bietet ab sofort der SPNV-Qualitätsmonitor NRW an, der auf www.mobil.nrw zu finden ist. Persönliche Filtereinstellungen erlauben dabei maßgeschneiderte Ergebnisse je nach Fragestellung.